トランスコスモスDC&CC沖縄本部
大手キャリアのスマホサポートのお仕事(DSK係)
- 完全週休2日制
- 育児休暇あり
- 時給1,000円以上
- 交通費支給
- 年齢不問
- スキルが身に付く
- 車通勤OK
給与 | 時給1,150円 ~ 1,200円 |
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地域・勤務地 |
那覇市 壺川スクエアビル ※モノレール壺川駅 目の前 |
勤務時間 | 【シフト制】 08:45 ~ 20:15 |
休日・休暇 |
週休2日シフト制(固定休相談可能♪) |
募集要項
仕事内容 |
大手キャリアのスマホサポートのお仕事です。 【問合せ例】 ・スマホの設定変更や基本操作案内 ・お客様の希望するオプションの申込、解約 ・アプリの簡単な使い方(LINE/facebook/インスタグラム) などお客様のお困りごとを一緒に解決していくお仕事です! 中でも断トツ多い問い合わせは「LINEの基本操作」です。 例:「着信音を変更したいんですけど」 :「スタンプを買いたいんですけど・・」 :「アプリのアップデート方法を知りたい」 |
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雇用形態 | 契約社員 |
給与 | 時給1,150円 ~ 1,200円 |
給与・勤務時間に関する備考 |
給与:時給1,200円 ※研修期間及び制約ありの方:1,150円 勤務時間(シフト制) 早番①8:45~17:15(実働7時間30分) 早番②8:45~17:45(実働8時間) 遅番①11:45~20:15(実働7時間30分) 遅番②11:15~20:15(実働8時間) ※上記以外のシフトも調整できます! ※事前研修、本研修は早番①のシフトで実施予定(土日祝は休み) |
休日・休暇 |
週休2日シフト制(固定休相談可能♪) |
資格 |
学歴不問 未経験者OK 学生不可 経験者優遇 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 労災完備 研修あり 社保完備、正社員登用制度、産休・育休制度(男性の取得歴も有)、有給休暇、時間外手当(1分単位支給)、交通費・駐車場有、健康診断・予防接種、商業施設の優待有、 その他福利厚生 ※すべて当社規定による ※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています!! |
スタッフVOICE | 高収入なのに資格は必要ありません! 転職を検討している方も必見です。がっつり稼ぎたい&スキルUPも可能でやりがいのあるお仕事です! |
応募の流れ |
[1] 応募するボタン、もしくは電話で応募するボタンよりご応募ください ↓ [2] 応募先の企業担当者とやりとりして、書類選考または面接等を受けてください。 ↓ [3] 面接実施(書類選考がある場合は、書類選考通過後) ↓ [4] 採用決定のご連絡 |
事業所情報
法人・施設名 | トランスコスモスDC&CC沖縄本部 |
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勤務地 |
壺川スクエアビル |
クチコミ

東京から移り住み、那覇市在住になり3年目を迎えました。引っ越しストレスから、毎日の生活もなかなか馴染めず、暑さにも慣れずに体調を崩したり、働くペースもなかなか合わずに、全てに不安と迷うことばかりでした。
働く優先順位に自宅から徒歩で行ける職場希望でしたが、一般事務ではなかなか見つかりません。友人ほかの方々から、違う分野に目を向けてみたらとアドバイスがありました。初めてのコールセンター勤務に不安を感じながら、チャレンジも必要かなと応募しました。1回目は座学研修ほか、2回目からOJTと研修期間があるので、慣れない業務ですが少しずつなら、覚えていけそうかなと今の感想です。職場の雰囲気もザワザワ、電話の声が大きい、人人、と思っていたコールセンターと言うよりは、アットホームな感じでした。今はまだ右も左も分からない新人ですが、取り敢えず毎日続ける、焦らず、慌てず、諦めず、契約期間を向かえ、更新できるを目標に日々勉強して早く実務をこなせるように頑張りたいです。

去年も、こちらの企業の事業内容で仕事をさせていただき、大変勉強になりました。
短期でもきちんとした研修を行い、初めてのコールセンターの仕事に望むことができました。
前回は、やっと覚えた頃には、契約終了でした。
今回も短期で仕事を探していて、前回と同じ企業の事業内容で募集をしていたので、応募しました。
今回は、前回できなかった自分の欠点を克服できるように頑張りたいです。
敬語の使い方・様々なお客様への対応・顔の見えないお客様への対応・落ち着いた対応など課題はいっぱいあります。
この会社は社員への研修教育が一人一人にとても親身に行っております。
初心者で不安があっても、安心して業務を遂行できる職場です。
しっかりと、フォローもしてくれます。
今回も短期で2か月を予定しておりますが、この2ヶ月でまたどんなことを吸収できるのかワクワクしております。
皆様の足を引っ張らないように、頑張って今後の仕事にも生かせる経験ができるといいです。

コールセンターの業務は初めてで、研修初日も緊張しました!テストなどもあり、自分に解けるか不安でしたが、わかりやすい説明で無事に合格できました!来週からの研修も、ドキドキですが、周りの足を引っ張らないように、自分にできる事を一生懸命こなそうと思います!!!
3ヶ月と短い期間でもありますが、体調管理はしっかりして、決められた出勤日を守り、お客様に満足してもらえる、感謝してもらえるサービスを提供していきたいです!
また、出勤時間などの調整も受け付けてくれて、とても感謝しています!
子供のお迎えやバスの時間の都合で、こちらの都合にはなりますが、そういったこちらの都合にも対応してくれる会社はなかなか見つからないと思っています。
まだまだ初日ですが、残りの研修期間、本番に向けて、困る事のないよう、わからないことは、しっかりと質問して、最低限のサービスを身につけてお客様の対応に励みたいとおもいます!よろしくお願いします!
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